📩Людям, которые приходят на почту, чтобы отправить письмо или посылку, предоставляется возможность это отправление застраховать.

Причем предоставляется в оригинальной манере: о том, что оплатил страховку, человек может узнать уже постфактум, когда сделка совершена, а чек выбит. Во всяком случае, так произошло с одним из читателей Урал56.Ру. Он принес к нам в редакцию чеки, полученные в одном из отделений почтовой связи, и рассказал, как застраховал отправленное письмо, не желая того.
По словам нашего читателя, он пришел на почту, чтобы отправить заказное письмо с юридическими документами. Собственно, ему проще (и дешевле) было бы отнести это письмо лично: от почтового отделения до того места, куда нужно доставить это письмо, всего 500 метров… Но ему важно было получить квитанцию с датой, чтобы при необходимости были доказательства: документы отправлены адресату в такой-то день, все сроки соблюдены.
Так вот: письмо у него приняли, за услуги по доставке взяли 141 рубль, выдали чек на эту сумму, а следом второй – на 45 рублей. Оператор объяснил, что это – оплата по договору страхования.
Оказывается, почтовые отправления страхуются в СК «Согласие» на основании договора, заключенного между этой фирмой и «Почтой России». Такой подход возмутил нашего читателя: он решил, что почта навязала ему услугу, и обратился к журналистам.
Мы направили в УФПС Оренбургской области запрос, попросив прокомментировать ситуацию. Нам ответили, что страховать отправление было вовсе не обязательно, клиент мог и отказаться от этой услуги.
Но это еще не все. Интересная деталь: письмо было принято в почтовом отделении 7 июля, но во втором чеке указывается, что период страхования письма – с 1 по 31 августа. Выходит, что, если письмо потеряется еще в июле, то это будет не страховой случай и на получение компенсации клиент рассчитывать не сможет? Мы задали и этот вопрос руководству почтовой службы, но внятного ответа не получили:
— По условиям договора со страховой компанией, приобретенный ежемесячный страховой продукт вступает в действие с календарного месяца, следующего после приобретения страхового продукта.