Замерзаем!!!!

Температура воздуха в квартире максимум +19°. В подъезде есть квартиры в каторых температура 14° - 18°!!!! Замерзает весь дом! Обращались в УК, говорят что это не аварийная ситуация. Аварийная, когда батареи вообще холодные, а у вас же не холодные. А у нас на батареях можно просто погреть руки. В подъезде есть семьи у которых есть дети инвалиды! От инстанций один ответ:" Ничего сделать не можем, ваш дом стоит на обратке." Но мы же платим за отопление в полной мере и плюс приходится платить неимоверные счета за электроэнергию из-за обогревателей! А без них мы просто замёрзнем!!!!!