Итоги рейтинга Минцифры РФ озвучил руководитель ЦУР ЕАО Алексей Мазуров на расширенном аппаратном совещании, которое накануне провела врио губернатора ЕАО Мария Костюк.
Региону за последний год работы удалось перейти к качественным показателям. Итог – третье место в ДФО и место в топ-30 по стране в рейтинге Минцифры РФ.
Работа в системе «Инцидент менеджмент» – одна из самых важных. Всего в автономии за минувший год зарегистрировано 8587 инцидентов. Это на 1300 больше, чем в прошлом году.
Как отметил Алексей Мазуров, часто администраторы не погружены в реализацию основных задач, которые решают ведомства и организации. В идеале инциденты нужно отрабатывать проактивно — то есть до того, как проблема будет сформулирована.
Врио губернатора ЕАО Мария Костюк акцентировала внимание участников совещания на том, что ответы сотрудников департаментов и органов местного самоуправления должны быть четкими и понятными.
«Профильных специалистов прошу отвечать оперативно, емко и по делу, и, если поступает запрос, брать его в работу», – ранее писала в своем Телеграм-канале https://t.me/kostuyk/7228?single .
#цуреао
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев