🗣Как написать обращение в социальных сетях, чтобы вашу проблему точно взяли в работу и оперативно дали по ней ответ?

✔️Рассказываем о нюансах, на которые стоит обратить внимание.
1️⃣ Одно обращение – одна проблема. Не пытайтесь вместить в один комментарий или пост за раз всё, что вас волнует. Тем более, что по каждому из пунктов вашего обращения могут быть разные ответственные.
2️⃣ В обращениях нельзя употреблять нецензурную лексику, писать оскорбления, информацию, направленную на пропаганду дискриминации, персональные данные третьих лиц без их согласия и коммерческие сведения.
3️⃣ Пишите максимум конкретики. На абстрактные, обобщённые сообщения полноценный и быстрый ответ вряд ли возможен. Указывайте чёткие адресные ориентиры, подробно расписывайте ситуацию, чтобы ответственное ведомство могло детально поработать с вашим вопросом.
4️⃣ Прикрепите фото или видео, скриншот карты с отмеченной на ней точкой – чем больше информации вы дадите, тем оперативнее будет решена ваша проблема.
#цур62_обратнаясвязь