Сможет ли Google Duo победить Skype, Viber и других конкурентов?

Запустив Google Duo, корпорация решила перекроить мировой рынок видеозвонков. Одна из возможных жертв – Apple c ее Facetime.
В августе 2016 года Google без помпы запустила приложение для видеозвонков Duo. Эксперты практически сразу предрекли для Duo провал и скептически отнеслись к новому продукту корпорации.
Goolgle опоздала с выпуском нового продукта?
Duo был разработан и презентовался как приложение для двусторонних видеозвонков. Группа из трех и более человек уже не может воспользоваться новинкой для общения. Никаких чатов, смайлов, эмодзи или обмена фотографиями. В отличие от Skype или Viber, приложение недоступно на планшете или ноутбуке.
«Они опоздали». Краткое резюме практически всех рецензий журналистов на Duo намекая на то, что рынок перенасыщен подобного рода приложениями. Это и популярный Skype от Microsoft, агрессивно продвигаемый Facebook Messenger от Facebook, набирающий популярность Imo (созданный выходцами из Google). Не говоря уже про Facetime от Apple.
В Google заявляли, что не планировали больших расходов на маркетинговое продвижение продукта, а сконцентрировались «на создании доступного каждому человеку приложения». «Доступное не значит популярное», – парировали всезнающие эксперты и предлагали средства вложить в доработку Google Hangout, которое по своим параметрам схожа с Duo.
Тем не менее, 18 августа 2016 года технический руководитель проекта, Джастин Уберти опубликовал в своем твиттере сводку по промежуточным итогам запуска Google Duo. Приложение стартовало с оценкой в 4,5 из 5 от пользователей и стало первым по количеству скачиваний, разом опередив привычных лидеров – Facebook Messenger, Pokemon GO, Snapchat, Facebook, YouTube Music and Instagram.
В чем конкурентное преимущество Google Duo?
Тон публикаций о приложении сменился на восторженный. Эксперты начали искать причины успеха и сошлись на том, что Google Duo действительно максимально простое приложение, разобраться с которым сможет каждый. Сделать видеозвонок можно в два клика, работает очень быстро и не нагружено лишними функциями.
Кроме того, и здесь кроется важная составляющая возможного успеха, в приложении есть особенная функция Knock Knock – принимающий вызов видит изображение с камеры звонящего в режиме реального времени. Вы видите, кто вам звонит и что он в это время делает, и решаете брать или не брать трубку.
В итоге появляется приложение – практически полный аналог Facetime – позволяет видеть звонящего до ответа на звонок и быстро завоевывает свою долю рынка.
Кроме того, Google объявляет о готовящемся запуске мессенджера Allo, где все сообщения будут зашифрованы, появятся секретные чаты с исчезающими диалогами (аналогичная функциям Telegram) и виртуального помощника Google Assistant, с которым можно играть, говорить и доверять покупку билетов в кино или выбора еды на вечер.
На этот раз эксперты решили не спешить с прогнозами, а предлагают дождаться официального запуска проектов.
Атака на Apple
Google несколько лет назад поставил для себя негласную цель – не дать компании Apple полностью доминировать в мобильном мире и если не сместить их с первого места, то составить серьезную конкуренцию. Главный вопрос технически совершенных компаний – как заставить клиента перейти из одной мобильной экосистемы в другую. В нашем случае, как «вытащить» человека из облака Apple?
И одной из стратегий Google, стало создание более гибких, чем у Apple мобильных приложений, так как они могут быть использованы на большем количестве устройств с разными мобильными платформами. Компания решила предоставить лучшее решение для тех, кто не хочет покупать продукцию Apple. А в будущем – «пересадить» и самих пользователей Apple на свои продукты.
И у Google это может получиться.
Голосовой поиск от Google на порядок лучше голосового поиска Siri. Это объяснимо хотя бы потому, что голосовой помощник Google Now создан на базе поисковика и элементарно знает больше.
Карты Google (мы говорим о странах Западной Европы и США) более популярны карт Apple. Даже на Iphone.
Google Drive позволяет бесплатно хранить больше информации, чем iCloud от Apple. Последний требует дополнительных денег при меньше объеме.
В конце концов, сколько ваших друзей на вопрос: «Какая у вас почта?», диктуют или передают визитку, в которой напротив строки «электронный адрес» его имя и фамилия и окончание icloud.com ? Почта от Google мобильнее и популярнее не в последнюю очередь из-за поразительной доступности для начинающих пользователей.
К тому же пользователи известного портала Reddit, посвященного развитию интернета, находят заслуживающим внимания тот факт, что приложения для AppStore у Google практически всегда выходят лучше идентичных продуктов для PlayMarket.
Легко представить себе картину, при которой обладатель любой версии Iphone пользуется картой, почтой, поисковиком и голосовым помощником от Google игнорируя материнские приложения от Apple.
А теперь еще владельцы Iphone используют для видеовызова не Facetime, а Google Duo, просто хотя бы потому что по последнему можно дозвониться до знакомого у которого телефон на базе Android.
Google цинично расширяет свою вселенную на территории своего главного конкурента, закрепляя свое превосходство запуском Duo и нарочито не вкладывая больших средств в маркетинговую поддержку продукта.
Google принял вызов. Абонент доступен для любого звонка.