Вопрос к жителям Троицка, которые пользуются общественным транспортом!

К тем кто часто ездит 17 маршрутом.
Друзья скажите 17 автобус часто не соблюдает своё расписание или это я так всегда попадаю? Сегодня простояла 30 минут и так и не дождалась автобуса. Пришлось ловить такси, так как я и ребенок уже стали замерзать. Там же на остановке я услышала, что в самый час пик 17-18-19 часов это уже становится нормой, что автобус задерживается на 30-40 минут (хотя интервал в расписание примерно 25-30 минут). Действительно ли нам не хватает автобусов на городской маршрут или это кто-то выдумывает или это просто стечение обстоятельств? Ведь самое интересно, что за то время пока я стояла на остановке в сторону Москвы прошло 7 автобусов. Кто-нибудь вообще, обращал на это внимание, может быть писали жалобы? Хочется понять, что делать в таких ситуациях? Ведь самое ужасно, что большинство пассажиров, которые ожидали автобус, это дети и их родители и им нужно было далеко не в Москву..