❗Ведите базу данных клиентов.

Ваша база – это источник бесценной информации, который вы можете использовать в своем маркетинге.
❗Важно понимать, что хорошая, качественная база клиентов – это залог успеха в бизнесе.
Чем больше там будет информации о клиенте, тем лучше.
Итак, что же должна включать в себя база данных клиентов?
Самый лучший ответ – всю информацию о клиенте.
И чем больше подробностей, тем лучше.
📌 Обычно база данных содержит:
– контактные данные клиента;
– история всех посещений и услуг (чем пользовался, чем нет);
– откуда клиент узнал о вас (реклама в газете, интернете, проходил мимо, рассказали);
– интересы клиента;
🖥 Вести базу данных клиентов можно в отдельном файле Excel. Этого будет вполне достаточно, чтобы вносить туда необходимые данные.
Самое главное – систематически работать с базой.
💯 База клиентов является кровеносной системой салона красоты.
☎📞 Кроме текущих клиентов в обзвон могут быть включены те, кто записался на прием к мастеру, но по каким-либо причинам не приехал в салон, а также лица, которые перестали появляться в салоне.
💯 Наш девиз: «Делай то, что любишь, и люби то, что делаешь»
———————————————
Md: Алексей @karzovalex
Master: Усилов Денис @vaitihovih_denis
Photo: @ladogranich
Салон красоты TREND
г.Хабаровск, ул. Дзержинского 39,
Тел.: 8(4212)24-02-22, 8-914-159-02-22