Вопрос:
Приобретая водонагреватель, не обладала информацией о том, что ёмкость бака может быть разной. Приобрела, и как оказалось водонагреватель на 50 литров. Подумав два дня решила, что нужен больший объем. Так как водонагреватель я не установила, решила поменять на другой, объемом 80 литров. Продавец в обмене мне отказал. Считаю, что отказ продавца не правомерен.
Ответ:
Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 утвержден перечень технически сложных товаров, в которых входят также такие категории товаров как: «Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели» (п.12).
Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащие обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену.
Так как данный товар относится к категории технически сложных товаров, отказ продавца правомерен.
#тюменьнашдом #потребитель72
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев