В 1936 году была опубликована книга Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Было продано около 15 миллионов экземпляров, и она до сих пор остается одной из наиболее продаваемых книг.
Одна из основных идей Карнеги: если хочешь, чтобы люди изменили свое поведение, первый шаг должен сделать ты. Как? Изменяя свою манеру обращаться к ним.
✔ Искренне восхищайся другими
Имеется в виду не лесть, а восхищение качествами других людей. Если тебе нравится, когда тебе говорят приятные вещи, то подумай о том, что то же самое происходит и с окружающими.
✔ Не критикуй
Запомни, гораздо большего можно достичь с помощью пряника, а не кнута. Критика воздвигает стену «защиты» у другого человека и может ранить его чувства. Если тебе не нравится, когда тебя критикуют, то задумайся прежде, чем начать критиковать другого.
✔ Искренне интересуйся другими людьми
Гораздо больше друзей ты найдешь за два месяца, проявляя интерес к другим, чем смог бы найти за два года, пытаясь заставить людей проявить интерес к тебе. Запиши или запомни Дни рождения друзей, знакомых и коллег, поддерживай общение с соседями, периодически звони тем, кого видишь не очень часто.
✔ Пытайся понять точку зрения окружающих
Как удастся поймать больше рыбы: на червяка или на бутерброд с сыром? Конечно же, на червяка. Когда ты хочешь убедить кого-либо, привлечь, покорить, смотри на вещи не со своей точки зрения, а с точки зрения собеседника.
✔ Называй людей по именам
Имя – одно из первых слов, которое мы узнаем, появляясь на свет. Запомнить имя человека и использовать его при обращении – признак приветливости. Вспомни,тебе нравится,когда к тебе обращаются по имени?
Если у тебя плохая память на имена, записывай их. Если при знакомстве ты не расслышал имени того, кого тебе представили, не стесняйся переспросить и затем записать его.
✔ Разреши своему собеседнику говорить больше, чем ты, задавай вопросы, интересуйся его жизнью
Если хочешь быть интересным другим, интересуйся окружающими. Слушай, но не осуждай, не критикуй. Помни, что разговаривающий с тобой заинтересован в своих проблемах гораздо больше, чем в твоих.
✔ Никогда не говори собеседнику, что он ошибается
Это самый простой способ ранить чувства и обидеть. Если ты считаешь, что твой собеседник ошибается, скажи ему об этом, но не очень резко: «Я бы это сделал не так, а по-другому», «Возможно ты прав, но я думаю…».
Используй такие слова, как «предполагаю», «думаю», «полагаю», «считаю». Высказывай свои мысли скромно, без высокомерия, даже тогда, когда ты уверен в том, что твой собеседник неправ.
Еще несколько полезных советов для того, чтобы улучшить твои социальные связи:
- улыбайся
- проявляй уважение к мнению окружающих
- не спорь
- признавай свои ошибки
- начинай с приветливых слов, даже если хочешь говорить не на очень приятную тему
- направляй диалог в позитивное русло, старайся, чтобы твой собеседник отвечал утвердительно
- приписывай другим хорошую репутацию. Узнав об этом, они наверняка захотят ее поддержать
- ободряй других, сделай так, чтобы ошибки и недочеты казались легко исправимыми.
Источник: ipozitiv.ru ----------------------
Тимур Соколов. Инвестор, Предприниматель, Автор, Путешественник. http://timursokolov.ru/7sil-mang/ —--------------------
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев