Ozon бесплатно оформит подписку Premium всем покупателям, чьи заказы отменились из-за сбоя 1 ноября.

Данная подписка даст кешбэк за покупки, ранний доступ к распродажам и особые условия доставки.
Компания извинилась за неудобства перед продавцами и сообщила, что заказы, которые отменили — не учитываются в показателях качества. Помимо этого, затраты по движению товаров ритейлер взял на себя.
Теперь тем, у кого есть подписка, продлят ее на следующий месяц. Ozon Premium предусматривает кешбэк в 15% за покупки, предлагает бесплатную доставку курьером при заказе от 499 рублей, упрощенный формат возврата товаров, ранний доступ к распродажам «11.11» и «Черной пятнице», а также многое другое.