Абонентское обслуживание организаций и юридический лиц
Одна из ключевых услуг, которую предоставляет Салон-Сервис «ТехноКом» для юридических лиц – абонентское обслуживание компьютеров. Компьютерная техника, установленное на ней программное обеспечение, оргтехника, система видеонаблюдения, система контроля доступа и другое офисное оборудование требуют регулярного обслуживания, диагностики и периодического ремонта.
Основная цель Салон-Сервис «ТехноКом» – предлагать клиентам комплексное и качественное решение проблем связанных со всем спектром офисного оборудования и программного обеспечения.
Чаще всего, необходимость в данном виде услуг возникает у небольших организаций, которым просто нецелесообразно содержать группу специалистов по обслуживанию компьютеров и т.д.
Заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров и другой офисной техники с Салон-Сервис «ТехноКом», вы обеспечиваете бесперебойную работу вашего оборудования 24 часа в сутки и получаете гарантию того, что работа вашей организации не будет нарушена из-за неполадок компьютеров, оргтехники и локальной компьютерной сети.
Абонентское обслуживание компьютеров — единственный способ профессионального качественного технического обслуживания компьютеров без серьезных финансовых затрат. Мы предлагаем более низкую, чем содержание штатного сотрудника, стоимость обслуживания, и осуществляем работу на основе абонементных договоров.
В отличие от штатного сотрудника, который может неожиданно заболеть, внезапно уволиться или просто не прийти на работу, приходящий системный администратор прибудет в любом случае — у нас всегда есть возможность заменить одного технического специалиста другим. Естественно замены случаются только в экстренных случаях, так как за каждой организацией закрепляется выделенный специалист, который знает оборудование и специфику работы обслуживаемой им компании.
Наши специалисты всегда на связи. В случае возникновения проблем вам всегда окажут оперативные консультации по телефону. Время реакции на аварии требующие присутствия специалиста в вашем офисе менее двух часов (в зависимости от удаленности).
Ориентируясь на долговременное сотрудничество, Салон-Сервис «ТехноКом» стремится обеспечить максимально высокое качество обслуживания для каждого клиента.
Наша компания предлагает следующие услуги:
Ремонт и профилактика оборудования
• Профилактика – верный способ уберечь Вашу компанию от внезапных сбоев. В случае необходимости быстро ремонтируем /или меняем неисправное оборудование.
Сборка компьютеров.
• От специфики рабочего места мы подбираем оптимальный вариант цена/производительность. Работник будет получать от компьютера такую мощность и производительность, которая соответствует его задачам.
Модернизация оборудования
• Модернизация это не пустые слова! Медленный и старый компьютер может в разы уменьшить производительность труда и настроение работника, вызывая стресс и нежелание работать. Все работники должны работать на качественной, современной, надежной техники. Производительность труда напрямую зависит от того на каком оборудовании работает сотрудник.
Компьютерная безопасность
• Установка средств защиты информации. Защита от внешних атак и внутренняя безопасность.
• Современные антивирусы и файрволы, которые мы устанавливаем, уберегут компьютеры от атак и вредоносных программ.
Поддержка локальной вычислительной сети и организация доступа в интернет.
• Локальная сеть - это каналы передачи информации внутри компании. Настройка прав доступа к информации, делегирование прав, удаленный доступ, общие принтеры и другое оборудование требует внимание к локальной сети.
Базовое программное обеспечение, которое необходимо любому компьютеру.
• Согласованный список программных продуктов, который мы поставляем и несем ответственность перед заказчиком за работоспособность этих программ.
• Рекомендации по установке новых программ, которые увеличат производительность труда
Быстрое реагирование на внештатные ситуации в любой форме.
• Как и любая техника, компьютеры или программы могут выходить из строя внезапно. Мы это понимаем и готовы быстро реагировать на такие ситуации. Проблему можно решить как с выездом мастера, так и по удаленному доступу в зависимости от ситуации.
Комплексное обслуживание организаций по договору. Все моменты будут прописаны в договоре оказания услуг.
Техническая поддержка по телефону.
• Любая консультация, связанная с оборудование и программным обеспечением.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Нет комментариев