Наша почта любые претензии к состоянию посылок любит перенаправлять в dev/null или к таможне (особенно если нарушена целостность пакета). Де-юре таможня может досматривать международные посылки, но де-факто она редко пользуется таким правом. Поток у них настолько большой, что даже в спокойный период на любой таможне успевают проверять максимум каждое пятое отправление. Если же при получении ты видишь следы вскрытия (например, пакет заклеен скотчем), то не верь в истории о тотальных проверках. Все вскрытые на таможне пакеты заклеиваются лентой с логотипом ФТС, а к отправлению прикладывается акт. Все остальное — откровенное воровство сотрудников службы доставки.

В последнее время «Почта России» активно борется с этим позорным явлением. Поэтому, если ты обнаружил, что пакет был вскрыт или его масса не совпадает с указанной в извещении, действуй по следующему алгоритму. 1. Не принимай пакет и не подписывай извещение. 2. Позвони по бесплатному телефону горячей линии 8-800-2005-888 и внятно изложи ситуацию. Обязательно укажи номер отделения почты и трекинговый номер отправления. 3. Вызывай начальника почтового отделения или сотрудника, временно выполняющего его обязанности. Да, именно в такой последовательности: звонок, потом разбирательство на месте. Без волшебного пинка сверху оно будет длиться вечно. 4. Требуй выдать бланк для составления акта о вскрытии международного отправления. 5. Заполняй его за столиком в поле зрения камеры видеонаблюдения (сейчас они есть почти в каждом отделении). Там же вскрывай посылку вместе с начальником отделения. В случае отказа сделать это вновь звони по телефону горячей линии и сообщай фамилию сотрудника, отказавшего тебе в законном требовании. 6. Если тебе сразу начинают хамить и кричать, что ничего сделать нельзя, вызывай наряд полиции. Это кража, и раскрыть ее по горячим следам обычно не составляет большого труда. Почему? Из-за малого круга подозреваемыхи детальной документации. На каждом пункте приема и передачи посылок проверяется их масса, а все данные заносятся в базу. Поэтому место преступления очевидно в первые минуты расследования. Обычно это последнее звено в цепочке, то есть то самое отделение, куда ты пришел получить свою бандерольку. Помни, что прибывший по твоему вызову оперуполномоченный имеет куда больше полномочий (поэтому его так и назвали, хе-хе) и методов воздействия на сотрудников почты,чем ты. А еще у него есть показатели эффективности работы. Возможно, он даже будет счастлив, что его вызвали расследовать свежее и подробно задокументированное уголовное преступление (ст. 158 УК РФ — кража). Содержимое посылки его интересует только в этом аспекте. Поскольку ты в данной ситуации — заявитель и потерпевшая сторона, то никаких встречных обвинений ждать не стоит. Практически всю китайскую технику можно классифицировать как потребительскую электронику, купленную за рубежом ради экономии. Конечно, если она не стреляет и не выглядит как откровенно шпионский девайс.

#delvin #ПочтаРоссии #актуальное