Что такое эмпатия?

Википедия говорит, что это осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека.
Важное умение, чтобы люди могли жить в согласии с окружающим миром и гармонии с собой.
При чём тут котлы спросите? Да при том, что очень здорово, когда инженеры, которые котлы придумывают, обладают осознанным сопереживанием. И делают свои агрегаты так, чтобы с ними было легко и комфортно обращаться без необходимости обладания или приобретения каких-нибудь особых навыков. Иначе говоря, не очень хочется сначала купить котёл за немалые деньги, а потом каждый раз покрываться холодным потом при мысли, что, не дай бог, в этом устройстве что-то придётся самому настраивать.
Вот например, для каждого котла Immergas, которые сами по себе практически не требуют вашего вмешательства при своей работе, тем не менее есть подробная и понятная инструкция как и что нужно делать если понадобится.
-
#immergas@teplopartner55 #клубпрофи@teplopartner55