5 главных принципов телефонизации для компаний с распределенной сетью филиалов:
— Каждому филиалу свой местный номер. Выделение местного многоканального номера региональным филиалам позволит вашим клиентам звонить на привычные региональные номера.
— Снижение расходов на связь. Бесплатные звонки между сотрудниками удаленных филиалов в рамках виртуального офиса позволят сократить затраты на связь до 30%.
— Контроль эффективности работы каждого филиала. В виртуальной АТС «Телфин.Офис» доступна единая детальная статистика для высшего руководства и деление прав доступа для филиалов, вплоть до предоставления доступа к личной статистике отдельного сотрудника.
— Правильное распределение входящих звонков по филиалам. Многоуровневое IVR и гибкие настройки, учитывающие время суток и дни недели, позволяют грамотно распределять звонки. Клиент всегда попадет в нужный офис, не услышит сигнала занято. Возможна настройка приема и распределения звонков в зависимости от режима работы филиала и часовых поясов.
— Расширение филиальной сети с сохранением текущей инфраструктуры. С Телфин доступна гибкая интеграция в текущую инфраструктуры связи, сохранение сквозной внутренней нумерации и поэтапный переход с аналоговой АТС на облачную АТС «Телфин.Офис».
Узнайте больше о решении по телефонизации для компаний с сетью филиалов — https://clck.ru/sSv2r
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев