👉🏻 Расширение для браузера — это альтернатива для программного телефона. С помощью «Телфин Софтфон» вы сможете:
1. Обрабатывать звонки в браузере — для совершения звонка необходимо кликнуть по номеру кнопкой мыши или вручную ввести номер абонента, вызов можно поставить на удержание, включить/выключить микрофон, использовать автоответ, перевести звонок на добавочный номер простым нажатием кнопки на экране.
2. Иметь доступ к справочнику внутренних номеров — для коммуникаций внутри компании достаточно найти внутренний номер сотрудника и тут же позвонить на панели телефона.
3. Хранить историю телефонных переговоров — расширение фиксирует входящие и исходящие вызовы. Данные разбиты по времени и дням недели. В журнале также хранится информация о продолжительности разговоров.
4. Отправлять и принимать SMS — данная функция доступна, если у вас подключен виртуальный мобильный номер. В этом случае у вас есть возможность прямо из браузера обмениваться с клиентами или коллегами короткими СМС-сообщениями. В чате фиксируется вся история коммуникаций по дням недели и времени.
5. Пользоваться возможностями интеграции с CRM. В случае связки виртуальной АТС с Битрикс24 или amoCRM расширение «Телфин Софтфон» заранее информирует о том, кто звонит. На экране монитора вы видите имя клиента или название компании, также данная информация фиксируется в журнале звонков.
Число функций и настроек расширения «Телфин Софтфон» постоянно растет.
#Телфин #telphin #telphinru #телефония #длябизнеса #программныйтелефон #облачнаятелефония
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев