Отвечаем на самые популярные вопросы о виртуальной АТС!

1. Что такое виртуальная АТС?
Это облачное телеком-решение для организации корпоративной связи. Бизнес-приложение для обработки звонков, улучшения показателей обслуживания клиентов, контроля сотрудников и эффективной коммуникации в компании. АТС «Телфин.Офис» — это более 100 полезных для бизнеса функций, например, запись и хранение телефонных разговоров, статистика и журнал звонков, интеграция с CRM. Все настройки производятся удаленно, организовать виртуальную телефонию можно за 1 день. Для виртуальной АТС не нужно дополнительное оборудование, вся информация хранится в личном кабинете, в который можно легко попасть с компьютера или телефона.
2. Чем отличается виртуальный номер от виртуальной АТС?
Виртуальный номер — это услуга, которая позволяет получать входящие вызовы. Виртуальная АТС — это программное решение с веб-интерфейсом, которое позволяет распределять звонки между сотрудниками компании, проигрывать приветствие всем звонящим в компанию, записывать звонки, собирать статистику и т.д. Виртуальные номера можно подключать к виртуальной АТС.
3. Можно ли подключиться со своим номером?
Чтобы сохранить ваш городской или мобильный номер, вам необходимо стать пользователем виртуальной АТС «Телфин.Офис» и запросить SIP-настройки номера телефона у вашего оператора связи. На виртуальную АТС «Телфин.Офис» можно завести номера других провайдеров и операторов связи при наличии SIP-настроек.
4. Можно ли развернуть АТС на базе существующих мобильных?
Да. На виртуальную АТС «Телфин.Офис» можно завести номера сотовых операторов при наличии SIP-настроек. Также с помощью сервиса FMC можно подключить номера Билайн и МегаФон к виртуальной АТС «Телфин.Офис».
Задавайте свои вопросы в комментариях. А для подключения виртуальной АТС «Телфин.Офис» оставьте заявку на нашем сайте — https://ok.me/EI9 #Телфин #telphin #telphinru #виртуальнаяатс #атс #ватс #облачнаяатс #телефония #длябизнеса #телефонизация