Ужас,второй день нет связи,звонки на теле два не возможны!!!!интернет есть,а звонить???????помогите!!!!!!!!!!надо оператора всем коллективом менять!!!!!!!!!!!!!
Александр, пожалуйста, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия: http://ru.tele2.ru/regions/coverage/, а также убедитесь, что настройки вашего устройства корректны: http://ru.tele2.ru/settings. Переставьте SIM-карту Tele2 в первый слот, если у вас телефон на 2 SIM-карты. Проверьте остаток трафика, набрав команду *155*0# на "Черных" тарифах либо *155*00#, если у вас подключена интернет-услуга.
Загрузки вообще не происходит и проблема абсолютно со всеми сайтами/приложениями, верно? В этом случае обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.
после последнего обращения в тех.подержку пришлось менять номер, интернет перестал работать совсем и номер завалили платными подписками. это все на что способны ваши топовые специалисты.
Александр, на данный момент проблема с подписками актуальна? Отмечу, что описанные вами факты не могут быть связаны между собой, так как подписки это следствие интернет-серфинга.
В интернете спрашивают, подписать вас или нет, а тут специалисты теле2 сами зарабатывают на абонентах, скрыто подключая подписки. А связь тут одна, недобросовестность как отдельных сотрудников, так и политики оператора.
Так смешно бывает читать )) тот оператор плох, этот....а на самом деле все просто: сами абоненты, по незнанию, непониманию, что-то подключают, а виноват оператор. Конечно, признать, что ты сам мог что-то не знать - сложно, проще сказать, что оператор г..... теле2 пользуюсь не так давно? Но в сравнении с другими операторами, все просто замечательно.
Владимир, здравствуйте! На данный момент информации о закрытии данного тарифа нет. Следите за нашими новостями: https://spb.tele2.ru/about/news-list, чтобы оставаться в курсе всех событий.
Владимир, мы активно работаем над расширением покрытия 3G/4G во всех регионах, однако сроки не раскрываем. Следите за нашими новостями: https://khakasia.tele2.ru/about/news-list.
Светлана, здравствуйте. Это временная ситуация. Благодарю за бдительность. Передал коллегам о сложности с этой частью сайта. Не переживайте, вскоре вы сможете начать читать наши новости по ссылке https://tele2.ru/about/news-list.
Комментарии 55
Загрузки вообще не происходит и проблема абсолютно со всеми сайтами/приложениями, верно? В этом случае обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.
Обращайтесь, если будут какие-либо вопросы!