Skype применяется большинством пользователей, а для многих и вовсе стал основным способом связи.
Потому сбои в его работе способны привести не только к неудобствам, но и к серьезным проблемам в профессиональной деятельности.
Для того, чтобы быстро устранить проблему, нужно знать, почему не работает Скайп, и в этой статье мы попытаемся рассмотреть причины.
Варианты проблемы
В зависимости от причин, которые вызвали неполадку, она может проявляться тем или иным образом.
Некоторые такие сбои лишь частично не позволяют пользоваться программой, другие делают ее совершенно непригодной для эксплуатации.
Чаще всего встречаются три проблемы, связанные с функционированием данного софта:
Программа не запускается вовсе. То есть, вы запускаете Скайп с ярлыка на Рабочем столе, но ничего не происходит. Либо мигает небольшое черное окошко, но тут же исчезает и программа не запускается, при этом в Диспетчере задач и Процессах она также не отображается;
Программа открывается и запускается, но все, что она отображает пользователю – пустое окно. Или же она тут же перестает отвечать и зависает на неограниченное время. Выключить ее при этом помогает только снятие этой задачи в Диспетчере;
Скайп запускается нормально, но через несколько минут или часов стабильной или не очень работы, он «вылетает» без сообщения об ошибке, зависает и/или перестает отвечать на команды. Иногда программа просто закрывается, или даже это сопровождается появлением синего экрана смерти.
Каждая из трех характерных ошибок может быть вызвана различными причинами.
Это делает поиск истинной проблемы достаточно сложным.
Хотя в некоторые моменты он все же может быть очевиден.
1.Обновления
Очень часто программа перестает стабильно работать после того, как было установлено обновление.
Чаще всего это признак того, что оно установилось неверно, потому его необходимо отменить, а файлы, которые его установили – удалить.
Делается это путем очистки системной папки программы.
Закройте Скайп Skype;
Нажмите сочетание клавиш Win+R на клавиатуре;
Откроется окно Выполнить с полем ввода текста;
В поле ввода пропечатайте %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\;
Если такой вариант комбинации не подошел, то попробуйте другой — %APPDATA%\Skype (сработает только одна из этих комбинаций, а то какая именно, зависит от сочетания версии самой программы и варианта сборки операционной системы, некоторых аппаратных данных ПК)
2.Проблемы со входом
В некоторых случаях возникает специфическая проблема – сложность с авторизацией в программе.
Тоесть, вы не можете зайти в свою учетную запись, а следовательно, и пользоваться Скайпом.
Такая проблема наблюдается во всех версиях софта, начиная с 5.5, с того момента как за разработку программы взялся Майкрософт, и привязал ее к работе Internet Explorer.
3 Проблема совместимости на Windows XP, 7, Vista
Неполадки на Андроиде
Достаточно часто данное приложение не запускается на мобильных устройствах с операционной системой Андроид.
Если ранее Скайп работал нормально, а затем вдруг стал вылетать, то проблема может быть в тех же обновлениях, как и на стационарном ПК. По этой причине проще все удалить программу.
После этого перейдите в Play Market, в поисковой строке введите Skype, найдите и скачайте версию, подходящую для вашего устройства.
Установите ее и запустите. Теперь запуск должен проходить нормально, а приложение будет стабильно работать.
Если такой метод не помог, то можно откатить телефон к заводским настройкам.
И только после этого скачать Скайп в Плей Маркете и установить его, что называется, с нуля. После такой манипуляции приложение должно начать стабильно работать.
Если же Скайп не запускается первой установки, то стоит проверить, действительно ли у вас установлено лицензированное программное обеспечение. Такое можно найти на официальном сайте программы или же в
Если же Скайп не запускается первой установки, то стоит проверить, действительно ли у вас установлено лицензированное программное обеспечение. Такое можно найти на официальном сайте программы или же в Гугл Плей Маркет. Если программа взята с одного из этих двух источников, но все равно не запускается, значит речь идет о некоторых проблемах совместимости.
Как показывает практика обычный пользователь не в состоянии самостоятельно решить данные проблемы Вам стоит обратится к специалисту что бы решить проблемы работы Skype
Звоните +79119202715
Всегда приду на мощь !
Ваш компьютерный мастер
#скайп #skype #НеРаботаетСкайп #НеРаботаетSkype #ПроблемыСоВходом #ПарольSkype #ВходВSkype
Нет комментариев