Ну, во-первых, печать или не печать чека это выбор клиента. Глупо решать за него. Кому то чек может быть нужен по каким то причинам, а кому то нет. И для этого достаточно нажать НЕТ когда банкомат просит - нужен ли чек.
Во-вторых, мне кажется, что мы опять вместо причины решили бороться с следствием.
Давайте попробуем понять почему так происходит, откуда столько чеков.
Мне кажется, чаще всего нет какого то явного желания получить чек, просто есть некий автоматизм действий при получении налички, где нажимаешь да, да, да - чтобы получить свои деньги.
Самое простое решение это поменять вопрос. Вместо "Напечатать чек" - Да/Нет поставить "Сэкономить бумагу, продолжить без чека" - Да/Нет. И по умолчанию чек печататься не будет. Уверен расход бумаги резко упадет, а люди ничего не заметят.
Есть ещё фактор боязни железки, если банкомат не даст деньги - что надо делать, у меня же не будет доказательства в виде чека. На самом деле, если банкомат не дал деньги чек вообще не нужен - в любом банкомате записываются логи, есть видеозапись. Он и так узнает взяли ли вы деньги или нет. Просто надо бизнес процессы банков поменять, чтобы первый вопрос не звучал как "у вас есть чек". Ну и довести до клиентов, что чек для этого не нужен.
По мне это решение лучше, чем просто "давайте отменим чеки".
Фото из соцсетей
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев