Не спешите доставать наличку 🚌
▫️ Оказывается, перевозчики обязаны предоставлять услуги по перевозке вне зависимости от технических неполадок в транспорте. Так говорят в мэрии:
Если пассажир готов оплатить поездку с помощью транспортной карты, на которой есть средства, но валидатор или терминал в салоне не работают, перевозчик обязан предоставить услугу без требования наличной оплаты.
Это правило распространяется на все виды карт: «Тройка», «Карта Школьника», «Карта Студента» и «Социальная карта».
▫️ Однако, если пассажир не имеет средств на карте и отказывается оплачивать проезд наличными, он обязан покинуть транспорт на ближайшей остановке.
Исключение составляют дети до 16 лет без сопровождения взрослых. В таких случаях перевозчик обязан бесплатно довезти ребенка до пункта назначения. Нарушение влечет административную ответственность для перевозчика.
▫️ В случае, если пассажиру отказали в праве на проезд или потребовали оплату наличными при неисправности оборудования, в мэрии советуют обращаться в Роспотребнадзор или связываться с перевозчиком по контактам, указанным в салоне.
© @news_ngs (НГС)
____________________________________________________
❌ Нужно выгодно разместить рекламу?
❌ Устали от того, что вас не слышат?
❌ Проблема не решается, а только усугубляется?
❌ Никто не обращает внимания на ваши жалобы?
Пишите сообщение админам прямо сейчас, и мы попробуем вместе найти решение
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев