ЗАКАЗ РАСТЕНИЙ ПОЧТОЙ

Когда можно сделать заказ?
✔ Встать на очередь можно с конца апреля.
Куда и как отправляете?
Все отправления из Челябинска.
✔ По всей России. Только почтой. С транспортными компаниями не работаю.
✔ Узнать примерную стоимость почтовых расходов вы можете самостоятельно на сайте почты, либо написать мне в личные сообщения, прислав полный адрес с индексом. (Точной сумма будет известна только после сбора, так как будет понятны количество растений и их вес). Расхождение примерной и фактической сумм за почту может быть в пределах ± 60 рублей (по опыту).
Какие условия?
✔ Минимальный заказ: 1500 руб. (Без учета почтовых расходов). Если при сборе окажется, что каких-то растений нет в наличии и итоговая сумма будет меньше минимального заказа, в таком случае заказ все равно остается подтвержденным с моей стороны.
✔ При заказе от 3000 руб.: Подарок (Без опции выбора. На мое усмотрение).
Что можно заказать?
Все растения из товаров и альбомов. Кроме гортензий!
✔ Укорененные черенки: Бегонии, Фуксии, Цитрусовые, Экзотику, Мини-розы, Пеларгонии, Бальзамины, Кампанулы, Хризантемы (корейские и мультифлора), Вегетативные петунии, Сурфинии, Тайдалы.
✔ Срезы (Если умеете укоренять): Бегонии, Фуксии.
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?
Первый шаг. Встать на очередь:
Что бы встать на очередь напишите в личные сообщения в конце апреля:
✔ Ф.И.О. Получателя
✔ Адрес доставки + индекс
✔ Номер телефона (Для почты)
✔ Сам заказ: Можно прислать скриншоты, номера или названия сортов. Как вам удобно.
Второй шаг. Подтверждение:
✔ Если для вас заказ актуален и вы подтверждаете это в своем сообщении, я собираю заказ из наличия растений.
✔ Если по каким-то причинам вы не можете совершить оплату сразу, или хотите полностью отказаться от заказа, пожалуйста, напишите об этом. Я либо перенесу вашу очередь на то время, когда вам будет удобно, либо расформирую заказ.
✔ Растения не бронирую. Отправляю из наличия. На момент отправки в таком случае ассортимент доступных растений может измениться в любую сторону: Каких-то растений может не быть, какие-то могут появиться.
✔ Если у вас на момент подхода очереди еще стоит холодная погода, обязательно сообщите и мы перенесем отправку. Погоду вы отслеживаете самостоятельно.
✔ Все стаканчики с растениями будут подписаны номерами из моего каталога.
Третий шаг. Сборы:
✔ В день подтверждения, или на следующий высылаю фотографии черенков + точную сумму за почту.
✔ Если каких-то сортов не будет в наличии на момент отправки, предлагаю замену на аналогичные по цвету/форме.
Четвертый шаг. Оплата:
✔ Заказ считается подтвержденным и я приступаю к упаковке только после внесения 100% оплаты на карту (Сбербанк): За растения + услуги почты + упаковку (100 руб).
✔ Заказ ждёт оплаты в течении первых 2-х дней после того, как я отправила фотографии растений на согласование и сумму. Если вы не отвечаете, я буду вынуждена расформировать заказ. Растения не бронирую.
Пятый шаг. Отправка:
✔ Регистрирую на почте и присылаю трек для отслеживания посылки.
✔ Как только посылка отметилась у вас в отделении, старайтесь забрать ее в кратчайшие сроки.
Когда отправите заказ?
✔ Отправки почтой происходят непрерывно с апреля по октябрь по погоде (Стабильный плюс днем и ночью). Езжу на почту 2 раза в неделю.
Как долго обычно идет посылка?
✔ Москва/Казань/Самара - 3 дня
✔ Санкт-Петербург/Ростов-на-Дону/Новосибирск - 4 дня
✔ Владивосток (Первый класс) - 4 дня
✔ Краснодар/Махачкала - 6 дней
Отправляю черенки до 10 - ти дней в пути.
Исходя из практики, живыми доходили черенки до 14 - ти дней в пути. Но это риск. Перед заказом примите взвешенное решение.
Хочу получить посылку быстрее. Что делать?
✔ Выбрать 1- ый класс.
✔ Если рядом с вами крупный населенный пункт, то указать городскую почту до востребования.
Как вы упаковываете?
✔ Надежно фиксирую черенки на картоне с помощью скотча. С годами выработала хороший способ.
Почему я не беру предоплату заранее (Зимой)?
✔ У меня не промышленные масштабы. Выращиваю все дома. Я не занимаюсь перепродажей растений, а значит не могу сказать точно сколько черенков будет в итоге, а значит и предоплату брать тоже не могу.
✔ Количество черенков формируется исходя из маточников. Бывает так, что с мамки уже больше нечего взять (как бы ни хотелось).
✔ Часть срезов не дало корней. Естественный отбор работает и в растениях. Я опытный мастер, а не волшебник.
По этому для заказа напишите пожалуйста в апреле.
✔ Отправки начнутся по погоде и по факту из наличия
✔ Процесс черенкования происходит беспрерывно! По этому если в момент подхода очереди чего-то не будет, они могут появиться в ближайшее время: от недели до месяца.
Обмен и возврат
✔ Растения не подлежат обмену или возрату.
✔ Отправками занимаюсь более 6-ти лет и мне дорога моя репутация. По этому я заинтересована в отправке качественного материала. Для этого на согласование отправляю вам фото черенков.
✔ Качественно упаковываю: Использую прочный картон и много скотча для надежной фиксации черенков внутри коробки. За годы отправок выработала для себя проверенную схему.
За сбои и задержки в работе перевозчика ответственности не несу.
Также не предусмотрен возврат денежных средств если:
✔ Вы не забрали растения сразу после того, как оно отметилось у вас в отделении. Все претензии по качеству растений принимаются только в день получения.
✔ Не аккуратно распечатывали и повредили растение: тянули за стол, листья, прорезали черенок.
✔ Сразу же пересадили, промыли корни и т.д. что могло спровоцировать лишний стресс для растения и привести к его повреждению.
Все ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке.