По долгу службы мои менеджеры, да и я сама, просматривают в день огромное количество сайтов: от салонов красоты💇 и стилистов до фотографов📸 и отелей🏩. Бывают сайты красивые, уютные, а бывают те, с которых хочется сбежать, оранжевый текст на пестром черно-белом фоне, напоминающий орнамент обоев, я не утрирую! Как интернет-маркетолог и ITшник🖥 в одном флаконе разберу самые грубые ошибки большинства сайтов.
Тема сегодняшнего поста "Контакты или как не потерять клиентов"
🔨1. ПИШИТЕ E-MAIL
70% сайтов без контактов вообще или в лучшем случае указан жалкий телефончик. Вы так боитесь СПАМА📬?! Это полный бред, ну не читайте тогда папку "спам", которую для Вас почтовый клиент услужливо отфильтровал, и сидите дальше в 4х стенах без окон. E-mail маркетинг все еще остается одним из лучших способов заключения сотрудничества, что для одного спам, для второго - интересное предложение. Вы упускаете выгоду💰💰, вот и все. Представительно смотрятся доменные e-mail, например, я могу указать личный yulia.grigorieva.2014@ya.ru , а могу director@svadbapokuponu.ru😎, выбор очевиден?
P.S. и я не боюсь разглашать личный e-mail, я больше спама и бесполезной инфы вижу в ленте в соцсетях ежедневно.
🔨2. КОНТАКТЫ☎️ должны быть выделены отдельным блоком на landing page или отдельной страницей на многостраничном сайте. Не убирайте их в 10 подпунктов "О нас" -> "История компании" -> "Реквизиты и контактная информация"😡. В интернет-маркетинге есть критерий юзабилити сайта - "правило 3х кликов🖱". То есть до ЛЮБОЙ страницы на сайте, если это серьезный гиперинтернет-магазин, клиент должен смочь добраться за 3 клика и не более! Вот контакты всегда должны быть в области 1 клика или без кликов вообще в идеале.
Пример: На сайте svadbapokuponu.ru💍 (ссылка в шапке-страницы) контактам📞 посвящена целая страница, ссылка на нее есть в навигационном меню и в футере сайта. Также в хедере указан телефон горячей линии: городской и мобильный. Читайте завтра про другие способы захвата клиентов!
#бизнесидеи #идеидлябизнеса #свадебныйбизнес #бизнесблог
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1