Новый чат-бот поможет в режиме 24/7 получить необходимую информацию буквально за секунды.

Жители региона могут самостоятельно воспользоваться консультационным сервисом, например, узнать, в каких социальных сетях есть официальные аккаунты органов власти, получить актуальную информацию о руководителе инспекции, департамента или органа местного самоуправления, направить обращение и многое другое.
Чат-бот – «виртуальный собеседник», который имитирует реальный разговор. Формат его работы очень простой – на заданный запрос чат-бот предоставляет нужную информацию. При необходимости чат-бот может уточнить какие именно сведения нужны, он попросит конкретизировать запрос с помощью кнопок меню.
Чтобы начать общение с ботом, необходимо иметь установленное приложение Telegram и перейти по ссылке: https://t.me/vld_info_bot .
В чат-боте "Диалог с властью" можно узнать:
• в каких социальных сетях есть официальные аккаунты органов власти;
• получить актуальную информацию о руководителе инспекции, департамента или органа местного самоуправления;
• направить обращение и многое другое.
В Департаменте цифрового развития уточняют, что общение с ботом ведётся напрямую через мессенджер по принципу вопрос-ответ, бот не начинает общение первым и не отвлекает запросами на сторонние темы. В дальнейшем планируется внедрять подобные отраслевые цифровые сервисы.