14:24 30.05.2024

islamdag.ru
Поставщик электроэнергии «Энергосбыт Луганск» рассказал клиентам о том, как провести корректировку неправильных показаний счётчиков и получить перерасчёт.

Что делать клиенту, если он передал ошибочные показания счётчика и получил по ним счет на оплату?

Всем обратившимся потребителям, которые предоставили достоверные показания индивидуальных приборов учета возможно произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу в текущем расчетном периоде.

Если клиент передал неверные показания и допустил ошибку, ему необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов по месту жительства?

При этом необязательно делать это лично. Обращение и точные показания прибора учёта можно направить в участок по месту жительства заочно.

При необходимости подтверждения достоверных показаний электросчётчика к клиенту дополнительно будет направлен контролёр и на основании контрольного съёма показаний прибора учёта произведён перерасчёт.

Может ли электронная квитанция за свет не прийти или потеряться? Разъясняет «Энергосбыт Луганск»
***