Доброго воскресного дня, друзья, Админ на связи!
Возникла техническая проблема?
Отключение от сервера - читеры - лаги - покупки?
Не знаете что делать и кому сообщить?
Не беда!
КОМУ ПИСАТЬ?
Сообщать о проблеме следует
специалистам технической поддержки
Связаться с ними можно либо отправив письмо на
supxdevs@gmail.com либо воспользовавшись специальной кнопкой в главном меню ангара (кнопка - техническая поддержка)
Шаблон типового обращения
* Название игры
* Название вашего устройства (или браузера, если вы через него играете)
* ID номер вашего профиля
* Время, когда наблюдалась проблема
* В какой момент возникла проблема (после каких действий)
* Подробное описание проблемы
* Как повторить проблему (если она постоянно повторяется)
* Сколько ваших знакомых сталкивалось с подобной проблемой
* Графические/видео материалы, ясно демонстрирующие проблему
* Скриншот из истории платежей с проблемным платежом (если проблема касается пропавшего платежа)
С полным текстом рекомендаций по обращению в техническую поддержку вы можете
ознакомиться ниже по ссылке https://vk.com/topic-104464205_35654734 Техническая поддержка не отвечает в комментариях в соц. сетях
#SpaceJet #Космос #Звезды #Action #Игра #Онлайн #FAQ
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 4