Алексеевка обратились граждане по улице Маяковского где 14.10.16г. была отключена холодная вода более чем на 24 часа, а точнее 14.10.16 в 11 часов отключили воду, а 15.10.16 включили. Далее 17.10.16. отключили и вечером вновьдали. 18.10.16 опять отключили в районе 10 часов и подключили 19.10.16. К отопительному сезону Алексеевка не готова (и это еще не наступили холода).Нами была проведена проверка данного инцидента где подтвердилось нарушение «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011г. № 354. Согласно данному постановлению, а именно, приложению №1, установлен перечень ситуаций, когда могут быть отключены коммунальные услуги:
- Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов
суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях холодного водоснабженияв соответствии с требованиями РФ о техническом регулировании (СНиП 2.04.02-84).Поэтому обратиться по данному поводу можно в следующие органы:
1) Районную администрацию;
2)Департамент ЖКХ;
3)Государственная жилищная инспекция;
4)Управление Федеральной службы по надзору в сфере защитыправпотребителей и благополучия человека;
5)Прокуратура (районная, областная).
Также важно знать, что согласно п.51, п.77 Порядка Вы имеете право требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, в том числе возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц). При этом, в соответствии с п.75, 76 порядка, исполнитель коммунальных услуг несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг. То есть плата за непредоставление коммунальных услуг не только не берется, но Вы еще и в праве потребовать штрафных санкций.Так же связывались администрацией г. Алексеевки где пообещали с нами связаться, но тщетно.
Мы отправим заявление в прокуратуру области и попросим провести проверку на предмет законности отключения жителей г.Алексеевки от водоснабжения !
С уважением Антон Ткаченко!!! http://bibi31.ru/forum/27-401-1
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев