В группе WhatsApp могут появляться полезные сообщения, например, частные объявления, которые в последующем продвигаются по ленте и найти их сложнее.

WhasApp поддерживает возможность помещать отдельные сообщения в избранные, которые отдельно хранятся и к которым всегда можно получить прямой доступ.
Чтобы поместить сообщение в категорию избранных - нажимаем на него и удерживаем в течение одной секунды (1), в верхней части экрана появляется отдельное меню работы с сообщениями, где выбираем иконку звездочки (2):