Продавец ошибся и выслал вам не ту модель товара? Или материал, из которого она сделана, не соответствует заявленному? В любом случае, возвращать вещь чаще всего невыгодно - из-за стоимости пересылки. Лучше вернуть часть денег.
Для этого нужно сделать 3 фото товара, на которых четко видно его несоответствие. Далее зайти на Али, выбрать нужный заказ и открыть спор по нему, указав все нюансы сделки и сумму, которую вы хотите вернуть. Важно не просить назад полную стоимость товара, т.к. велика вероятность, что в этом случае вас все-таки попросят отослать его обратно. Укажите, что готовы оставить продавцу, допустим, 30% от суммы сделки, и тогда, скорее всего, остальные 70 вернутся к вам.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев