Запомним: крем во множественном числе - только крЕмы, крЕмов, крЕмам, о крЕмах и т.

д.
Однако предусмотрительные авторы словарей об этих вариантах наслышаны и поэтому снабжают статьи о слове "крем" специальной сноской, где и сообщают нам, что в профессиональном общении косметологов, продавцов и иже с ними распространено другое ударение, те самые кремА. Иными словами, это профессиональный жаргон! Исключительно профессиональный, для узкой среды, можно смело сказать, что это для "своих", сленг!
Мы, обычные люди, потребители, пользуемся крЕмами, разбираемся (или не разбираемся) в крЕмах.