Что такое эмпатия (в отличие от симпатии)?
Симпатия (жалость): «Мне тебя жаль». Это чувство сверху вниз, которое часто фокусируется на ограничениях и может унижать. Оно ставит человека в позицию «бедного» и беспомощного.
Эмпатия (сопереживание): «Я пытаюсь понять, что ты чувствуешь и через что проходишь. Я с тобой». Это чувство на равных, которое признает трудности, но видит в первую очередь человека, его силу и личность.
Ключевые аспекты эмпатии к инвалидам:
Видеть человека, а не диагноз. Это главный принцип («People-first language»). Человек не «аутист», а «человек с аутизмом». Не «инвалид», а «человек с инвалидностью». Его личность, характер, интересы и таланты — первичны. Инвалидность — это лишь одна из его характеристик.
Признавать барьеры, а не человека. Проблема чаще всего не в самом человеке, а в среде, которая создает барьеры.
Не человек «прикован к коляске», а здание «не имеет пандуса».
Не человек «не может общаться», а общество «не предоставляет доступные форматы коммуникации».
Слушать и спрашивать, а не предполагать. Не думайте, что вы знаете, что нужно человеку. У разных людей с одной и той же формой инвалидности могут быть совершенно разные потребности и предпочтения. Лучший способ проявить эмпатию — спросить: «Чем я могу помочь?» или «Как тебе будет удобнее?»
Уважать автономию и независимость. Многие люди с инвалидностью развили incredible навыки адаптации. Не бросайтесь помогать, не спросив разрешения. Фраза «Позвольте мне помочь вам» может быть более уважительной, чем действия без предупреждения.
Как развивать и проявлять эмпатию на практике?
В мышлении:
Образование: Узнавайте больше о разных видах инвалидности (физической, сенсорной, ментальной). Это помогает разрушать стереотипы.
Рефлексия: Подумайте о ситуациях, когда вы сами чувствовали себя «не такими» или исключенными. Это поможет понять чувства человека с инвалидностью в обществе, которое часто его игнорирует.
Отказ от ярлыков: Перестаньте делить людей на «здоровых» и «инвалидов». Инвалидность — это не чуждая реальность, а часть человеческого опыта, которая может коснуться любого в любой момент жизни (из-за болезни, травмы, старости).
В общении:
Говорите напрямую с человеком, а не с его сопровождающим или переводчиком.
При общении с человеком на коляске, по возможности присядьте, чтобы быть на одном уровне глаз.
При разговоре с неслышащим человеком, смотрите ему в лицо, чтобы он мог читать по губам, и говорите четко, но не утрированно.
Не бойтесь использовать обычные фразы, например, «увидимся» по отношению к незрячему человеку. Они используют их в повседневной речи так же, как и все.
В действиях:
Предлагайте помощь корректно: «Вам помочь с дверью?» Если человек отказывается, не настаивайте.
Будьте терпеливы в общении, если человеку нужно больше времени, чтобы что-то сказать или сделать.
Обращайте внимание на доступность: Замечайте, есть ли пандусы, лифты, адаптированные туалеты, таблички на шрифте Брайля. Говорите о их отсутствии, если у вас есть возможность.
Включайте в деятельность: При организации мероприятий думайте о том, как сделать их инклюзивными, чтобы каждый мог участвовать.
Чего избегать?
Героизация: «Ты такой мужественный, что живешь с такой инвалидностью!» Для многих это не подвиг, а обычная жизнь. Такие слова могут обесценивать их ежедневные реальные трудности.
Ненужные вопросы о здоровье: Не стоит при первой встрече допрашивать человека о его диагнозе. Это личное.
Снисходительный тон и «сюсюканье». Разговаривайте со взрослым человеком как со взрослым.
Притворство, что инвалидности не существует. Это тоже форма отчуждения. Признавайте различия, но не делайте из них трагедию.
Вывод:
Настоящая эмпатия к инвалидам — это готовность увидеть мир немного их глазами, признать существующие барьеры и уважать их право на самостоятельность, достоинство и полноценную жизнь в обществе. Это путь от жалости к солидарности. ❤
❤ Ваш Психолог
❤️✧ℳiŁ₳❀Μι✧ ❤


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев