Мы выделили 5 качеств, которые точно есть у настоящего профессионала.
🔵 Грамотность
Настоящий профи не экспериментирует на клиентах. Прежде чем предложить услугу клиенту, он обязательно пройдет курс обучения у опытного тренера, чтобы узнать все правила и нюансы процедуры.
И, конечно, такой мастер не станет добавлять в прайс услугу, "научившись" ее делать по роликам на Youtube.
🔵 Индивидуальный подход
Каждый клиент — индивидуален. Поэтому настоящие лэшмейкеры действительно занимаются дизайном взгляда, находя свой подход к каждому клиенту.
🔵 Честность
Профессионал не обещает того, чего не сможет выполнить. Кроме того, он всегда честно говорит о возможных вариантах и последствиях, чтобы позволить клиенту принять взвешенное решение. Особенно, когда клиент просит сделать то, что, по мнению мастера, может ему навредить.
🔵 Уважение
Опрятная одежда, прическа и маникюр, свежее дыхание, чистый и тихий кабинет, телефон в беззвучном режиме — простые, но важные признаки уважения к клиенту.
🔵 Умение держать лицо
Что бы ни случилось, настоящий эксперт не станет ругаться с клиентом, делать ему неуместные замечания или, наоборот, заискивать перед ним.
Также профи не станет критиковать работу другого мастера (если тот сам его не попросил об этом), обсуждать с клиентами свои проблемы, перебивать их, задавать вопросы личного характера и т.д.


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев