Как работает аварийная газовая служба, или о том как "развести" и даже довести пенсионера.

Вчера около 12 ночи в частном доме сработал сигнализатор загазованности, вызвали аварийную службу, т.к. подумали что утечка. Аварийная приехала, утечки не было выявлено, сказали что причина в самом датчике, т.к. он не исправен. Делать ничего соответственно не стали, просто... ПОСТАВИЛИ ЗАГЛУШКУ. Т.е. в отопительный сезон оставив дом без отопления. Сигнализатор загазованности в данный момент не является обязательным, и был поставлен по собственному желанию. Сам датчик они даже не позаботились снять. При этом нагло улыбались, на вопросы пенсионерки, как она должна остаться без отопления. Сказали что пока не купит новый датчик, а стоит он на данный момент 4-5 тыс, газ ей не подключат. Отключать то имеют право, только если ситуация АВАРИЙНАЯ. А по факту - её не было. После нескольких звонков в аварийную службу, бригада была отправлена назад, снимать датчик. Датчик сняли, полезли снимать клапан. На вопрос - зачем? Ответили что это мы же им сказали. Кто мы - не понятно. Вопрос звучал - рабочий клапан или нет. Слов снять клапан - даже не было. После того, как сказали что клапан снимать не нужно, сотрудник, которого кроме как истеричка назвать не могу никак, начал что то кричать, уже не понять что, побежал, хлопнул дверью, будто он не на работе, а дома с женой ругается. Итог - довели пенсионерку до слез, так и оставив без газа в ночь. Утром была сделана куча звонков, вплоть до прокуратуры. После чего приехали подключать газ. Ну видимо раз все таки приехали подключать, значит - НЕ ИМЕЛИ ПРАВО ОТКЛЮЧАТЬ. Подключили, запустили котел просто так, нажав кнопку, не слили воду, не подняли давление. Ничего. Просто ткнули и уехали. Естественно котел забарахлил, т.к. ночь он простоял в пустую, а температура минусовая. Вызвали частного мастера по ремонту котлов. Должен в течении дня подьехать. Если затраты будут слишком большие, думаю придётся встречаться с ними в суде. После визита частного мастера, который сделает заключение об исправности/неисправности котла, в отношении поведения сотрудников и неправомерного отключения газа, будут приняты меры.