ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЁМНАЯ КОМИТЕТА - СЕМЬЯМ

С начала сентября в Общественную приёмную КСВО Новосибирской области поступили запросы о помощи от 75 семей участников спецоперации, впервые обратившихся к нам. Всего с начала года мы приняли обращения от более чем 1080 семей. Большинство запросов - от родных, потерявших связь с военнослужащими, также часто возникают вопросы по выплатам и льготам, оказанию содействия в медицинских и социально - бытовых вопросах. Всем без исключения оказывается правовая, духовная, организационная поддержка.
✅ СОПРОВОЖДЕНИЕ. Как правило, любая помощь Комитета - это не одна консультация. Большинство случаев - требуют индивидуального сопровождения, порой на протяжении многих месяцев.
✅ ПОЛНОТА ИНФОРМИРОВАНИЯ. Вот почему важно сразу получить полную информацию по обращению. Нами разработаны специальные опросники по различным ситуациям и мы просим обратившихся ответить на вопросы или заполнить их письменно, чтобы ничего не упустить.
✅ ЗАПРОСЫ И ОБРАЩЕНИЯ. Чаще всего юристы Комитета помогают составить необходимые обращения и запросы, пишут заявления для семьи, которые семья будет направлять в уполномоченные на решение вопросов органы.
✅ НИКТО КРОМЕ РОДНЫХ. Важно понимать, что только родные имеют право предпринимать конкретные действия и обращаться лично с этими заявлениями, и запросами, подтверждая родство с участником СВО или свою личность, необходимыми документами.
✅ СЛЕДИТЬ ЗА МАРШРУТОМ. Запустить документ по маршруту данному семье сотрудниками КСВО - важно. Надо также отслеживать ответ на каждый запрос и перенаправление документа в другие органы. Обо всех действиях сообщать закреплённому специалисту КСВО, для корректировки дальнейших действий.
✅ НА ДЛИННОЙ ДИСТАНЦИИ. Желательно сразу завести папку и блокнот, куда складывать все документы, записывать свои действия и промежуточные результаты.
🤝 Почти три года работы Общественной приёмной КСВО Новосибирской области, помощи, показали: тот, кто действует последовательно и упорно, - добьётся максимального возможного результата.
Команда Общественной приёмной КСВО НСО - готова помочь.
#КСВОНСО