Законопроект о защите пользователей на сайтах должны принять уже в этом году
По данным SHOT ПРОВЕРКИ, обнаружен ещё один сервис, к которому возникли вопросы из за платных подписок. Пострадавшие рассказали, что клюнули на подарок от компании TutorPlace — доступ к сайту на неделю за 1₽. Когда время окончания подписки подошло к концу, сотни клиентов не смогли её отменить. Сумма, списанная с карты, — 400 рублей без СМС-подтверждений и уведомлений. В пользовательском соглашении написано, что админы сайта могут когда угодно менять его дизайн. По словам пострадавших, кнопку отмены подписки, которую и так практически невозможно найти, прятали на веб-страницах в разных местах несколько раз.
Когда «кошки-мышки» с клиентами завершились и они всё-таки смогли отменить подписку, оформляется другая за 99₽. Как рассказали нам пострадавшие, информации об этой услуге нигде нет. Пользователи, которым так и не удалось пройти квест, вынуждены блокировать свои карты. Сейчас пострадавшие обращаются в правоохранительные органы.
В беседе с SHOT ПРОВЕРКОЙ депутат Госдумы от «Новых людей» Антон Ткачёв сообщил, что законопроект о цифровых подписках, который обезопасит пользователей на сайтах, должен быть принят уже в этом году. Он предусматривает обязательное уведомление перед списанием и возможность в несколько кликов отказаться от любой навязанной подписки. По словам депутата, даже мелкие платформы должны быть клиентоориентированными и не привлекать покупателей за счёт введения в заблуждение.
А у вас были проблемы с платными подписками?
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1