Одним из главных навыков общения является умение грамотно указать на ошибки.
Чтобы ваша критика не была оскорбительной и обидной и имела результат, следуйте этим правилам.
1. Уберите из критики эмоциональную составляющую (в том числе высокомерие, сарказм и т.п.), умерьте пыл, обращайтесь к человеку уважительно.
2. Будьте конкретны, избегайте намёков. Лучше объяснять свои претензии, раскладывая всё по полочкам.
3. Критикуйте поступки человека, а не его самого.
4. Высказывайте своё мнение в виде предложения, не навязывая его.
5. Сделайте так, чтобы ошибка или недостаток выглядел легко исправимым. Безвыходность положения повергает людей в уныние.
6. Выбирайте подходящее время (в большей степени речь о личных отношениях). Если человек находится в плохом настроении, критика не будет услышана и воспринята.
7. Выбирайте подходящее место. Позаботьтесь о том, чтобы при разго
...Ещё
Одним из главных навыков общения является умение грамотно указать на ошибки.
Чтобы ваша критика не была оскорбительной и обидной и имела результат, следуйте этим правилам.
1. Уберите из критики эмоциональную составляющую (в том числе высокомерие, сарказм и т.п.), умерьте пыл, обращайтесь к человеку уважительно.
2. Будьте конкретны, избегайте намёков. Лучше объяснять свои претензии, раскладывая всё по полочкам.
3. Критикуйте поступки человека, а не его самого.
4. Высказывайте своё мнение в виде предложения, не навязывая его.
5. Сделайте так, чтобы ошибка или недостаток выглядел легко исправимым. Безвыходность положения повергает людей в уныние.
6. Выбирайте подходящее время (в большей степени речь о личных отношениях). Если человек находится в плохом настроении, критика не будет услышана и воспринята.
7. Выбирайте подходящее место. Позаботьтесь о том, чтобы при разговоре с критикуемым не присутствовали посторонние.
8. Начните с похвалы. «Прежде чем сказать кому-то горькую правду, смажь мёдом кончик своего языка» — прислушайтесь к этой арабской пословице.
Умение критиковать правильно — залог искренних и открытых отношений.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 1
Одним из главных навыков общения является умение грамотно указать на ошибки.
Чтобы ваша критика не была оскорбительной и обидной и имела результат, следуйте этим правилам.
1. Уберите из критики эмоциональную составляющую (в том числе высокомерие, сарказм и т.п.), умерьте пыл, обращайтесь к человеку уважительно.
2. Будьте конкретны, избегайте намёков. Лучше объяснять свои претензии, раскладывая всё по полочкам.
3. Критикуйте поступки человека, а не его самого.
4. Высказывайте своё мнение в виде предложения, не навязывая его.
5. Сделайте так, чтобы ошибка или недостаток выглядел легко исправимым. Безвыходность положения повергает людей в уныние.
6. Выбирайте подходящее время (в большей степени речь о личных отношениях). Если человек находится в плохом настроении, критика не будет услышана и воспринята.
7. Выбирайте подходящее место. Позаботьтесь о том, чтобы при разго
...ЕщёОдним из главных навыков общения является умение грамотно указать на ошибки.
Чтобы ваша критика не была оскорбительной и обидной и имела результат, следуйте этим правилам.
1. Уберите из критики эмоциональную составляющую (в том числе высокомерие, сарказм и т.п.), умерьте пыл, обращайтесь к человеку уважительно.
2. Будьте конкретны, избегайте намёков. Лучше объяснять свои претензии, раскладывая всё по полочкам.
3. Критикуйте поступки человека, а не его самого.
4. Высказывайте своё мнение в виде предложения, не навязывая его.
5. Сделайте так, чтобы ошибка или недостаток выглядел легко исправимым. Безвыходность положения повергает людей в уныние.
6. Выбирайте подходящее время (в большей степени речь о личных отношениях). Если человек находится в плохом настроении, критика не будет услышана и воспринята.
7. Выбирайте подходящее место. Позаботьтесь о том, чтобы при разговоре с критикуемым не присутствовали посторонние.
8. Начните с похвалы. «Прежде чем сказать кому-то горькую правду, смажь мёдом кончик своего языка» — прислушайтесь к этой арабской пословице.
Умение критиковать правильно — залог искренних и открытых отношений.