Записаться к врачу стало проще, теперь для записи в поликлинику или вызова специалиста домой достаточно написать чат-боту в Telegram.

Нового цифрового помощника зовут Денис.
Для записи необходимо всего лишь перейти по ссылке https://t.me/eregistratura_mo_bot и выбрать «Запустить».
Далее дать согласие на обработку персональных данных и выбрать одну из предложенных функций: записаться на прием, вызвать врача на дом или записаться на вакцинацию.
Для записи также необходимо будет ввести свои данные – серию и номер полиса ОМС, а также указать контактную информацию.
После проверки будет предложено выбрать удобное время для посещения врача.
Важным условием является то, что пациент должен быть прикреплен к поликлинике в Московской области.
Стоит отметить, что чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС и вся информация также будет отображаться в личном кабинете пациента на региональном портале Госуслуг.
Напоминаем, что это не первое нововведение для упрощения записи в мед. учреждения. Около года назад для обработки вызовов уже был введен голосовой помощник, что существенно помогло снизить нагрузку на работников колл- центра и упростить порядок записи, что особенно актуально в период пандемии, когда количество вызовов увеличивается в разы.
#СВ_ВСети #СергиевПосад #Здравоохранение #Telegram #ЗаписьКВрачуА