#СДДответ

Нас часто спрашивают: что такое удаленная помощь, как она работает?
Сервисный инженер подключается к вашему устройству через программу удаленного доступа. Вы запускаете программу и видите два числовых поля: идентификатор (ID) и пароль. Продиктуйте их сервисному инженеру, чтобы он начал работу удаленно. После завершения работы пароль самоуничтожается, и никто, даже сервисный инженер, работавший с вами удаленно, не сможет снова подключиться к компьютеру. При каждом новом запуске программы удаленного доступа вы автоматически получите новый пароль.