К сожалению, возникла непредвиденная ошибка – что делать?

⚠️
Если при выполнении каких-то действий в 1С вы столкнулись с такой ошибкой «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка», то вы увидите текст, который советует повторить операцию, перезапустить базу или обратиться к техническому специалисту. Конечно, в таком случае вы можете обратиться к нам на линию поддержки https://scloud.ru/uslugi/liniya-konsultacij-1s/ Но мы расскажем, что еще можно сделать и как ускорить решение вопроса линией консультации. В окне ошибки нажмите гиперссылку «Сформировать отчет об ошибке» и в открывшемся окне нажмите на гиперссылку «подробный текст ошибки». 🔗
Откроется окно с текстом ошибки, который вы можете прочитать и проанализировать, а также предоставить этот текст при обращении в техподдержку. Очень часто по этому тексту становится понятно, из-за чего возникла проблема.
Наиболее частой причиной такого рода ошибок являются доработки и расширения конфигурации, которые требуют адаптации под новые версии программы 1С 🚀