Предыдущая публикация
В этой ситуации нужно как можно быстрее позвонить в наш контактный центр по номеру 900 или прийти в ближайшее отделение банка, чтобы отвязать карту от телефонного номера.
Если на телефоне есть блокировка экрана или авторизация по отпечатку пальца, ваши деньги скорее всего в безопасности, но лучше не рисковать. Заблокируйте SIM-карту у своего оператора связи, а смартфон — через iCloud или аккаунт Google. Помните, что сейчас мобильник нужно беречь даже больше, чем кошелёк.
Следующая публикация
Комментарии 87
Понимаем ваше беспокойство. Рекомендуем ознакомиться с простыми мерами безопасности, соблюдение которых обеспечит сохранность ваших средств: http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.
Как правило, оплата кредита происходит со счета путем перечисления средств на ссудный счет. В этом случае закрыть счет, с которого происходит оплата кредита, нельзя.
http://www.sberbank.ru/ru/person/promo/kopilka
В целях безопасности мы рекомендуем заблокировать карту и оформить перевыпуск. Это можно сделать в системе Сбербанк Онлайн через меню «Операции» - «Перевыпуск» (при наличии технической возможности), в нашем контактном центре по круглосуточному номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив) или в офисе банка.