Когда мы снимаем деньги в банкомате, на экране устройства появляется предупреждающая надпись с просьбой забрать купюры в течение 45 секунд.

Как правило, все мы успеваем забрать деньги вовремя. Но возникает вопрос: что же произойдет, если нас, например, отвлечет срочный телефонный звонок и мы не уложимся в отведенное время?
В этом случае устройство задержит банкноты, то есть заберет их обратно. Но клиенту деньги будут возвращены. Все, что для этого потребуется, – дождаться, пока банкомат распечатает чек, и с чеком обратиться в любое отделение банка, выпустившего карту. Сотрудники отделения предложат написать заявление о спорной ситуации, и после того как оно будет рассмотрено, деньги вернутся на счет.