Это история о том, как смелый взгляд дал второе дыхание сельскому бизнесу.

Для жителей маленьких сёл каждый магазинчик — больше, чем торговая точка. Это часть жизни и место встреч. Но когда появляется сетевой супермаркет, местные делают выбор в пользу широкого ассортимента и более низких цен. Небольшие магазины обречены закрыться… или переформатироваться.

Наш клиент, владелец сети сельских продуктовых магазинов, оказался именно в такой ситуации. Он пытался спасти своё дело, но ничего не получалось. Всё шло к закрытию бизнеса. В этот трудный момент ему помогла наша сотрудница: она посоветовала открыть пункт выдачи заказов маркетплейсов.

Идея сначала пугала, но после подробного расчёта всех плюсов — экономия, сокращение издержек, стабильный доход, отсутствие конкуренции в селе — клиент решил рискнуть. Он отремонтировал помещения своих магазинов, нашёл курьеров, обучил сотрудников — и смог вернуть доходы.

Cотрудница Сбера могла бы просто и дальше заниматься урегулированием долгов по кредитам клиента. Но она постаралась найти решение, меняющее саму ситуацию!

#Человеческие_истории