Что делать, если в квартире нет отопления?
Если в вашей квартире холодные или чуть теплые батареи, то необходимо уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя услуги.
После оформления заявки составляется акт, в котором будет зафиксировано, есть или нет нарушение в предоставлении услуги.
Если факт нарушения подтверждается, то коммунальщики должны устранить проблему, а также сделать перерасчет.
"Перерасчет осуществляется исполнителем, либо на основании обращения от жителя с приложением акта. В результате проверок в прошлом отопительном сезоне жителям области был произведен перерасчет на сумму более 23 млн руб", — подчеркнула и.о. начальника жилищной инспекции Юлия Абрамова.
В случае беспричинного отказа сделать перерасчет, жители могут обращаться в контрольные органы.
Саратовцы могут пожаловаться в администрацию города, а жители других городов области – в ГЖИ с письменным обращением, приложив копии платежек и акта.
Фото подписчика
Поделись и подпишись на
Саратов 24
Комментарии 12
Бегай по инстанция и доказывай, что половина батарей холодные ( от слова СОВСЕМ), а остальные , как парное молоко. Пока бегаешь и согреешься!
Будут кормить завтраками)
Проверено
У нас частный дом и топим давно, а вот садик, школа у нас не отапливается до сих пор!!! На улице холод ужасный, а администрация брешет. С сентября обещает, сегодня 15 октября так и не дали