Раньше, чтобы попасть к терапевту, нужно было часами стоять в очереди за талоном в поликлинике. Хорошо, что это осталось в прошлом. Сейчас оформить запись к врачу можно онлайн через Госуслуги или другие региональные сервисы.

Привычные способы записаться на прием по-прежнему существуют. Можно позвонить в регистратуру (правда, линия часто занята) или воспользоваться электронным терминалом в поликлинике. Но куда удобнее и быстрее сделать это по интернету.
Как записаться на прием к врачу через Госуслуги
Запись к врачу через Госуслуги доступна всем россиянам. Чтобы воспользоваться всеми возможностями сервиса, для начала нужно авторизоваться.

Сделать это просто: откройте официальный сайт на компьютере или скачайте мобильное приложение, введите логин (номер телефона, электронную почту или СНИЛС ) и придумайте пароль.

Заполните личный кабинет: укажите сведения о себе и прикрепите документы. Не забудьте про полис ОМС — без него нельзя будет записаться на прием.

Для большинства услуг на портале потребуется подтвержденный аккаунт. Это можно сделать можно в МФЦ, в онлайн-приложениях банков или с помощью Почты России.
Шаг 1. Проверьте прикрепление к поликлинике

Согласно закону № 326-ФЗ РФ, каждый россиянин вправе обратиться в поликлинику в любом городе страны. Прикрепление не понадобится. Это касается только экстренной и базовой помощи. Чтобы воспользоваться услугами поликлиники в полном объеме, нужно к ней прикрепиться.

Сделать это можно двумя способами:

подать заявление на портале госуслуг. Это бесплатно, но доступно не во всех городах;
прийти с паспортом, СНИЛС и полисом ОМС в офис страховой компании, например, в поликлинике.
Шаг 2. Войдите в личный кабинет и найдите нужную услугу

Зайдите на сайт госуслуг. Нажмите на кнопку «Здоровье» и выберите «Запись на прием к врачу».

Далее ознакомьтесь с информацией и кликните «Начать»

Другой способ — обратиться к роботу Максу. Введите запрос, он поможет подобрать услугу и направит на нужную страницу.

В мобильном приложении похожий алгоритм. Кликните на вкладку «Услуги» и выберите пункт «Здоровье».

Шаг 3. Выберите, кого хотите записать

Записать можно не только себя, но и другого человека: ребенка, родителя, мужа — это очень удобно, особенно если пожилые родственники не дружат с техникой и не могут сделать это сами.

Если вы уже авторизованы, не придется заново заполнять данные. Иногда портал может попросить указать номер полиса ОМС. Если же записываете родственника или друга, введите его ФИО, СНИЛС И ОМС и нажмите «Далее».
Шаг 3. Выберите поликлинику и врача

Откроется карта с медучреждениям. Выберите нужное и специалиста, к которому хотите обратиться.

Появится список врачей из этой поликлиники или больницы. Для первичного приема, как правило, доступен только терапевт, в некоторых больницах — еще и гериатр.

Выберите конкретного доктора, к которому хотите попасть.

Здоровье не купить, но можно его поправить в хорошей клинике. Если дорогие лекарства, анализы или операция не по карману, оформите кредит по выгодной ставке и с комфортным ежемесячным платежом.
Шаг 4. Выберите свободное окошко

В графике работы специалиста выберите удобное время и подтвердите действие.

Готово! Вы оформили запись к врачу через Госуслуги. Добавьте дату в календарь, чтобы не пропустить визит. Распечатывать талон не нужно, как и сообщать о себе в регистратуру. Сразу подходите к кабинету, врач сам позовет вас в кабинет.

С терапевтами проблем обычно не возникает. А вот к более узкому специалисту попасть сложнее: нет записи или нужно направление. В этом случае позвоните в регистратуру и спросите, как лучше поступить, чтобы попасть, например, к кардиологу или онкологу.

Можно ли отменить запись
Если не можете прийти в назначенное время, то не просто можно отменить запись, а даже нужно это сделать. Это займет всего пару секунд, а свободный талон точно пригодится другому человеку. Зайдите в личный кабинет в блок уведомлений и откажитесь от визита к врачу.
Другие способы
Не получилось взять электронный талон? Проверьте, правильно ли ввели номер ОМС и другую информацию.

Услуга может быть недоступна из-за временных технических сбоев в работе сервиса. Перезагрузите страницу. Если не помогло, попробуйте зайти позже.