Забота, которая не заканчивается после доставки 💚

В «Русских Пирогах» мы уверены: вкус — это только часть впечатления.
Настоящая магия происходит там, где начинается забота о человеке.
У нас работает целая Служба Заботы — команда, которая сопровождает клиента на каждом этапе:
✨ В день доставки
Менеджеры всегда на связи: помогут узнать, где курьер или уточнить детали.
✨ На следующий день
Мы обязательно звоним и спрашиваем: понравилось ли всё, было ли вкусно, удобно ли прошла доставка.
Если есть замечания — передаём в производство или логистику, проводим работу над ошибками.
✨ Если случается форс-мажор
Менеджеры нашей Службы Заботы сами связываются с клиентом и предлагают варианты решения. Мы не оставляем вас один на один с проблемой.
Потому что для нас важно не просто доставить пирог. Для нас важно, чтобы вы чувствовали: мы вас слышим, мы о вас думаем, и мы всегда вам очень рады!
Это и есть настоящий домашний сервис — такой же тёплый, как наши пироги из печи ❤️💚