Раньше у нас не хватало рук и было правило, не принимать заказы без брони даты и без предоплаты. Сейчас ситуация поменялась. Рук стало больше, но параллельно с ними стало и больше заказов. На данный момент можем взять не более 20 заказов в день. Поэтому бронь даты так же осталась важна, а вот ситуация с предоплатой изменилась☺️
▶︎Теперь предоплату можно внести за пару дней до даты и так же возвращаем её в любое время в полном объеме, если не изготовили заказ и не понесли расходы на производство◀︎
✦ Ситуация 1. Вам нужен торт с именным топпером, не вопрос! Разработаем дизайн, закажем у подрядчиков, и соответсвенно выкупим. У вас меняются планы и вы хотите отменить заказ. Так как топпер именной и его сложно будет перепродать, то деньги за него мы удерживаем, а вам соответственно его отдаем. Это прописано и в законе о защите прав потребителей.
✦ Ситуация 2. Изменилась дата мероприятия. Просто напишите об этом, мы перенесем ваш заказ и предоплату (если она есть) на новую дату☺️
Ситуаций очень много, и каждый случай индивидуален. У нас есть правило — «Клиент должен улыбаться». Поэтому ловите лайфхак, как забронировать заказ в нашей студии!
ЛАЙФХАК
Напишите или позвоните нам, скажите что бы вы хотели и на какую дату. Заказ примут и расскажут когда можно внести предоплату. Мы всегда идем навстречу и необязательно вносить предоплату при бронировании даты, главное записаться!
Я надеюсь эти маленькие правила станут полезными. Если вы еще не забронировали дату — быстрее пишите нам
⚠️Ответьте на вопрос в комментариях — Если бы не было предоплаты, было бы проще?
•————•••————•
Начинки / цены: RUBLEVACAKE.RU WhatsApp / Звонок: 8-964-288-00-88
#тортбратск #rubleva_cake #иринарублева #заказатьтортбратск #братск #кондитербратск #рублева_торт #тортназаказбратск #забронироватьторт
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев