Руководство OZON встретится с владельцами пунктов выдачи, которые угрожали закрыться из-за нового сбора маркетплейса.

Переговоры пройдут 27 марта, сообщили RT в профсоюзе пунктов выдачи заказов (ПВЗ). По предварительной информации, придут около 20 человек, в том числе владельцы ПВЗ, представители Ассоциации участников рынка электронной коммерции, возможно, представители ФАС и Минпромторга.
Отмены сервисного сбора, который будет зависеть от размера выручки, требуют уже более 1,3 тыс. владельцев точек. Многие из них жалуются, что из-за решения маркетплейса они могут потерять часть дохода и закрыться.
OZON решил взимать сервисный сбор с 1 апреля: 1 рубль в месяц с ПВЗ с оборотом до 7 млн рублей в Москве, до 5 млн рублей — в Петербурге и до 2,2 млн рублей — в других городах.
В ответ предприниматели направили коллективное обращение к руководству маркетплейса.
В пресс-службе OZON заявили RT, что сразу после анонса нововведения провели вебинар для владельцев ПВЗ и объяснили, как рассчитывается сервисный сбор и как можно снизить его размер:
«Мы заранее предупредили партнеров об изменениях, они вступают в силу с 1 апреля 2024 года. Мы остаемся открыты к диалогу с партнерами и уже пригласили их на дополнительную встречу».