✍🏻🏢 В адрес администрации города стали поступать жалобы от жителей многоквартирных домов на некачественное горячее водоснабжение (ГВС): слабое давление, низкая температура воды.

Управляющими организациями было проведено обследование в указанных домах и была выявлена причина некачественной подачи горячей воды – зашлакованный трубопровод. В данной связи управляющие организации планируют провести работы по замене стояков в квартирах. Эффективность этой работы может быть достигнута, если заменить полностью стояки с первого по верхний этажи. Начав проведение ремонтных работ, управляющие организации столкнулись с проблемой - отсутствие доступа к общедомовым сетям ГВС в квартирах граждан.
Между тем, согласно ч.1 ст.161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. По другой норме права, согласно п. 34 пп. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" потребитель (собственник жилого/нежилого помещения) обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя в том числе осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а так же обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальных услуг, в том числе услуг горячего водоснабжения. При этом на лицо, непосредственно осуществляющее управление многоквартирным домом, возложена обязанность: самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых, предоставляются коммунальные услуги потребителю, согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение, либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:
✅ дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;
✅ номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;
✅ должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ;
Таким образом, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны беспрепятственно допускать либо в заранее согласованное время, либо в случае аварии в любое время в занимаемые ими жилые помещения представителей лица, осуществляющего непосредственное управление многоквартирным домом (ТСЖ, управляющая организация), в том числе работников аварийных служб, в целях проверки состояния проходящих через помещения общих коммуникаций многоквартирного дома и устранения аварий на этих коммуникациях, проведение плановых ремонтных работ. Следует обратить внимание, что собственники помещений обязаны обеспечить свободный доступ не только в само помещение, но и непосредственно к самим элементам коммуникаций, и не вправе без соответствующего разрешения изменять их конструкцию, а также скрывать их несъемными элементами отделки, которые могли бы стать препятствием для постоянного контроля состояния коммуникаций или для проведения их оперативного ремонта.
При тесном взаимодействии жителей и специалистов управляющих организаций, проведение ремонтных работ по замене стояков горячего водоснабжения в многоквартирных домах - позволит создать условия для качественного обеспечения горячего водоснабжения.
#администрациягородаРоссоши #ЖКХ #МКД #водоснабжение