За обеспечение тепла отвечает управляющая компания. Если по каким-либо причинам УК это не делает, то необходимо добиться правильной фиксации данного нарушения, а в последствии добиваться устранения
☝🏻Как же действовать:
Правильно зафиксировать нарушение температурного режима, а именно нужно составить замеры и по итогу составить акт или отчёт об обследовании (п.6 ГОСТ 30494-2011).
КАКИМИ СПОСОБАМИ ЭТО СДЕЛАТЬ:
✅Пригласить частного специалиста
✅Запросить замер у коммунальщиков вашей управляющей компании
Необходимо написать жалобу или хотя бы по звонку сообщить об этом. На реагирование по поводу вашей жалобы даётся 10 дней. Производится это бесплатно если имеется собственный прибор для измерения или оплачивается услуги частного специалиста.
✅Обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
✅Если у вас новостройка и она на гарантии, то можно обратиться к застройщику.
☝🏻Как добиться перерасчёта за тепло, после выше проделанного❓
Если у вас на руках документальное подтверждение того, что имеются нарушения температурного режима, то необходимо написать претензию в вашу управляющую компанию или товарищества собственников жилья (ТСЖ).
Претензия пишется в свободной форме, к ней прикладывается копия акта обследования или отчёт о замерах.
☝🏻Как рассчитывается пересчёт❓
От начисленной суммы платежа за тепло с даты подачи жалобы до даты установления нарушения отнимают 0,15% платы за каждый час и градус нарушения. Также здесь стоит помнить о том, что здесь не будет считаться нарушением понижение температуры на 3°С ниже нормы в ночное время суток (ст. 23.3 закона «О теплоснабжении», п. 148 (53) правил предоставления коммунальных услуг).
☎️ +7(8442)22-02-22 📲 +7-927-536-22-22
💻 spartak1.ru 📌 ул. имени Маршала В.И. Чуйкова 21
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 10
Сейчас у концессии новая фишка, включают на ночь побольше, к утру хорошо прогревает, но утром снова сбрасывают и к вечеру снова холодно, и так ежедневно. Позор, платим, как за золотые слитки, неужели нельзя сделать замену старых труб, они все сгнили и в них, чтобы убрать течь, просто вбивают чопики, и так ежегодно. Летом отчитываются, перезимовали, осенью, что готовы к зиме.