Что делать, если в квитанции ЖКХ вы заметили ошибку? Давайте разберемся

Иногда в платежных документах можно заметить странные суммы или лишние начисления. Что делать в такой ситуации?

Проверить данные. Сравните показания счетчиков с тем, что указано в квитанции. Возможно, ошибка только в цифрах.

Сохранить документы. Сделайте фото или скан квитанции и своих счетчиков. Это будет доказательством.

Связаться с управляющей компанией. Позвоните или сходите в офис. Опишите проблему, покажите квитанцию и фото. Важно: требуйте зарегистрировать ваше обращение (с входящим номером и датой).

Перерасчет. УК обязана сделать перерасчет, если ошибка подтверждена. По закону срок исправления — до 30 дней.

А Если УК не реагирует, то в этом случае пишите жалобу в Госжилинспекцию Свердловской области через госуслуги или лично.