Вопрос от нашего подписчика:

===========
Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации 8 апреля 2017 года мною было заказано и оплачено продвижение группы в социальной сети ВКонтакте. Оплата производилась с сервиса сбербанк-онлайн на яндекс.деньги. сроки выполнения работ были указаны 14-16 дней с момента оплаты. На сегодняшний день (15.05) работы выполнены на 20% и исполнитель не выходит на связь. На сайте, который он указал, контактные данные недоступны и все обращения остаются без внимания. На руках имеется электронное изображение чека об исполнении перевода, переписка и ссылка на страничку в соц. Сети исполнителя, подтверждение от яндекса, что они смогут предоставить всю необходимую информацию по данной транзакции в МВД.
Ответ юриста компании "РЕШЕНИЕ":
===========
Если вы передали деньги за не оказанную услугу без подписания подтверждающего акта выполненных работ или договора, то вернуть потраченную сумму будет практически невозможно. В этом случае вы можете надеяться только на добросовестность и честность исполнителя. Если исполнитель выйдет на связь, Вы можете попробовать настоять на составлении расписки или перенести сроки оказания услуги.
Если же какие-либо письменные документы у вас имеются, то взыскать потраченную сумму за не оказанные услуги можно в судебном порядке, предварительно направив исполнителю претензию заказным письмом с описью вложения.
===============================
У вас есть вопрос - мы готовы на него ответить! Задать вопросы вы можете:
• в комментариях
• в сообщениях группы
• по почте: rcpravo@mail.ru • через онлайн-консультант на сайте Юриствправе.рф • по телефону: (4872) 70-27-72
Наши ответы бесплатны и профессиональны.
#юристтула #тула #туларулит